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向零创新:打通人工智能落地场景的最后一公里

专心做好书的 中信出版财经优品 2022-04-22

作为本世纪至今最重要的技术话题之一,人工智能持续受到世界关注,诸多观点聚讼纷纭,许多学者普遍担忧充分发展的人工智能会对人类文明产生巨大的不确定性,他们就心理学、伦理学、语言学、心灵哲学、脑神经科学、计算机科学等领域对人工智能给人类生活带来的可能性做出了探讨。还有一些人认为,它将驱动经济增长,为改善生活质量带来数不清的机会。尽管他们相信那些最深的恐惧其实是夸大其词的,但认知技术这一AI产品却不容忽视。它们是商业竞争优势的新兴源头,并走在一条通往「无处不在」的道路上,即将充斥我们的生活和工作。





今年7月,2019百度AI开发者大会在北京举行。一股强大的AI能量迅速从7000人会场扩散至全国、全世界,成为媒体头条和被网友刷屏的科技大事。在被李彦宏“泼水”的小插曲短暂干扰后,人们的目光再次聚焦到会议主角——AI身上。


毕竟,百度一上午密集发布了自动驾驶、智能芯片、金融数字人、百度大脑5.0、小度助手5.0等多款软硬件产品或解决方案,令人目不暇接。产品够硬,那些花边消息就显得无足轻重。


大到自动驾驶汽车,小到智能小程序;看得见的金融数字人,看不见的智能芯片;硬的智能芯片,软的小度助手5.0。百度AI的产品、技术、解决方案琳琅满目,宛如一桌满汉全席,品类丰富,营养价值高。



发布会上,百度还展现了AI技术在其他领域的进展:百度自主泊车技术落地;百度智能红绿灯已在多个城市落地,交通延误时间减少20%-30%;百度大脑作为一个拥有全体系AI能力的技术平台,已经向所有开发者开放了200多项AI核心能力;百度AI寻人比对用户照片超过20万次,帮助超过6700个家庭团聚……


AI是一种向上的能力,但它必须有向下的根基。如果说2017年的AI开发者大会,只是让人们看到百度投入AI的“种子”——战略决心,2018年让人们看到百度AI的“树木”——产品落地。那么,今年已经开始让人们看到百度AI的森林——产业应用。不同的抓手,不同的业务场、景、产品形态,像是百度AI延伸的无数触角,深深扎根于用户和企业生活、生产场景中,百度AI不再缥缈,而是无处不在。




你已经准备好了吗?别再问人工智能时代什么时候才会到来,因为这个时代已经到来了。也别问人工智能到底能为人类做些什么,或许你该问人工智能不能做什么——这个问题还真不好回答,因为现在看起来人工智能似乎是无所不能。


和人类智能的特点有所不同,基于计算机和网络发展起来的人工智能在学习和理解人类的自然语言方面比较缓慢,但是在进行计算和搜索方面却远超人类。通过不断地学习和训练,人工智能可以为人类做的事情越来越多。人工智能在不同语言之间进行翻译越来越流畅,自动驾驶的汽车也早就开始了实验,不断熟悉路面情况,逐渐成长为一个“老司机”。除了这种专业型的智能之外,属于你自己的人工智能还可能成为最了解你的朋友,通过你对不同问题的回答来分析你的学习曲线,为你量身打造属于你自己的学习计划。





人工智能不仅会在身边陪伴着你,它甚至可能成为你的一部分。你现在如果出门忘记带手机,是不是就像没穿衣服一样,感觉少了点什么,浑身都不自在?智能手机帮助人与全世界进行沟通和交流,这还只是开头而已。能够穿戴在身上的人工智能设备,可以在各方面增强人的感官,成为人身体的延伸。


利用先进的技术和互联网,与人的感官,甚至是神经系统进行联通,让人工智能成为人身体的一部分,这种在《钢铁侠》电影里出现的场景正在变成现实。



人工智能完全不同于人们以前所熟悉的“机器”,对人类社会带来的冲击似乎是全方位的——它不知疲惫,不犯错误,不会抱怨,在各个领域都看上去马上就会超过人类。认知技术是人工智能领域的一个产品,有可能将取代人类的工作。公司的管理层对「如何使用认知技术」的选择,将决定工人是被边缘化还是被增强,以及这家公司是在创造价值还是仅仅只是降低成本。


《人工智能与向零创新》是一本介绍人工智能和认知分析的入门读物,值得商业人士一读。大数据风潮刚刚掀起,数据驱动决策的自动化技术就已经渗透到了我们的个人生活和职业生涯中。这本书可以开阔你的视野,指导你用内行人的眼光看看人工智能将如何改变零售、金融服务、公用事业和传媒等重点行业中的消费者与商业的交互模式。同时,本书还深入挖掘了人工智能对医药、市场营销、交通运输、法律及更多领域的影响。






相关阅读


《人工智能与向零创新:认知技术决胜企业未来

主编:托尼•布比尔

出版社:中信出版集团

定价:85.00元



领略人工智能带来的革命性转变

打造泛智能时代的全新商业模型


▪ 本书阐述了认知分析和人工智能对培训、实施、领导力和个人发展影响,针对建立新的商业模型以及个体如何为未来做准备给出了建议。


▪ 本书窥见了在零售、金融服务、公用事业等产业中的认知技术和人工智能的进展将如何改变客户与企业互动的方式,以及专业人士可能需要面向未来进行调整的诸多方面。


▪ 本书基于广泛的调研与科学数据,借助了大量的调研结果、统计数据以及图表,内容严谨,参考价值较高。


▪ 作者托尼•布比尔在IT和保险领域拥有超过30年的经验,尤其擅长大数据分析,并越来越多地参与认知分析的实施,在大数据和分析领域有较强的发言权。




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